服务宗旨


售后处理流程

对接用户咨询、退换货申请及问题反馈,提供高效售后支持。

资源整合能力

聚合赛事 IP、直播平台及周边供应链,提供一站式服务。

赛事筹备流程

涵盖赛事立项、场地对接、参赛方邀约及物料准备,确保赛事顺利启动。

高效响应机制

7×24 小时客服在线,快速解决直播故障及售后问题。

专业执行团队

赛事策划、直播技术及设计团队均有 10 年以上行业经验。

直播部署流程

包括设备调试、信号传输、解说团队配置及应急预案设定,保障直播稳定。



团队协作

Team Collaboration Workflow

赛事筹备流程
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赛事筹备流程

确定赛事类型、场地安排、参赛人员及宣传规划,保障赛事顺利启动。

直播执行流程
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直播执行流程

设备调试、信号对接、主播排班及实时导播,确保直播流畅无卡顿。

周边开发流程
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周边开发流程

设计产品款式、打样质检、批量生产及库存管理,把控周边商品品质。

用户服务流程
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用户服务流程

接收咨询、问题处理、售后跟进及反馈收集,提升用户体验。



荣誉之翼

Get Honor

960+

最佳赛事组织奖

2410+

用户最信赖平台

1245+

年度技术革新奖

298+

最受欢迎直播平台



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